El pasado 26 de marzo de 2025, la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el Acuerdo por el que se establece la Ventanilla Digital Única de Trámites del Agua (la Ventanilla), así como diversas acciones de simplificación para los trámites CONAGUA-01-003-A (Concesión/asignación de aguas nacionales superficiales) y CONAGUA-01-004-A (Concesión/asignación de aguas nacionales subterráneas), los cuales se gestionan ante la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) (el Acuerdo).
A continuación, se presentan los aspectos más relevantes del Acuerdo:
i. Ventanilla Digital Única de Trámites del Agua.
- El medio a través del cual CONAGUA recibirá, atenderá y resolverá los trámites de su competencia, será la Ventanilla.
- La “Llave MX” será el mecanismo de autenticación digital, que permitirá a las personas físicas y morales acceder a la Ventanilla, conforme a los Lineamientos para la implementación y operación de Llave MX.
- La Ventanilla contará con un apartado de notificaciones, que permitirá a los usuarios recibir comunicados respecto del ingreso y seguimiento de sus trámites.
- Las notificaciones emitidas por la CONAGUA constarán en documentos digitales que deberán ostentar la firma electrónica avanzada del servidor público que emita el acto.
- Las notificaciones se considerarán realizadas cuando el usuario ingrese al apartado de notificaciones de la Ventanilla; o, en su defecto, al cuarto día hábil siguiente de la carga del documento en la Ventanilla; emitiéndose la constancia de notificación correspondiente.
- Los usuarios podrán presentar solicitudes, avisos, respuestas a requerimientos y consultar el estado de sus solicitudes, a través de la Ventanilla.
- Tratándose de solicitudes de uso agrícola, presentadas por personas físicas, el usuario podrá optar por utilizar firma autógrafa en formato digital a través de la Ventanilla, adjuntando copia simple de alguna identificación oficial.
- Los trámites ingresados a través de la Ventanilla serán resueltos por CONAGUA dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de presentación del trámite debidamente integrado.
- Los pagos de derechos realizados por los usuarios, a través del sistema Declaragua, se verán reflejados dentro de las 72 horas siguientes en la Ventanilla.
ii. Simplificación de Trámites.
- En relación con la presentación de la solicitud de los trámites CONAGUA-01-003-A Concesión/asignación de aguas nacionales superficiales y CONAGUA-01-004-A Concesión/asignación de aguas nacionales subterráneas, (i) se eliminan requisitos; (ii) se precisa la manera en que los usuarios deberán acreditar determinados requisitos, considerando la implementación de la Ventanilla; y, (iii) las solicitudes deberán firmarse usando firma electrónica avanzada.
iii. Transitorios.
- El Acuerdo actualmente se encuentra en vigor.
- Los trámites referidos en el apartado anterior de esta alerta, que hayan sido iniciados con anterioridad a la emisión del Acuerdo y que se encuentren pendientes de resolución definitiva, serán resueltos conforme a las normas aplicables vigentes en el momento de su presentación y serán notificados a través de la Ventanilla.
- CONAGUA dará a conocer los trámites que se habiliten posteriormente en la Ventanilla, mediante acuerdos publicados en el DOF.